Executivo de Atendimento ao Cliente
ALPHA CONSULTORIA E RECURSOS HUMANOS LTDAManaus - AM
1 posição
R$ 2.500
Integral
Modelo de contrato: PJ ou MEI
Salário + Variável
Horário: Segunda a sexta-feira, das 07h às 17h
Benefícios:
-Ajuda de custo alimentação
-Ajuda de custo combustível
Perfil desejado:
-Formação superior completa ou em fase final em Administração, Direito, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas
-Inglês intermediário
-Experiência comprovada em vendas B2B
-Vivência como SDR, pré-vendas ou hunter, com histórico de geração de leads qualificados
-Forte habilidade de negociação com foco em valor
-Excelente comunicação escrita e organização
-Experiência com KPIs, relatórios e análise de resultados
Diferencial:
-Conhecimento em áreas como Direito Empresarial, Tributário, Trabalhista, Contratual, Compliance e LGPD
Atividades:
- Prospecção de Clientes Corporativos
- Mapeamento de Oportunidades: entender o mercado-alvo, segmentos estratégicos e setores com maior potencial.
- Detectar demandas latentes ou emergentes a partir de conversas com prospects e clientes.
- Condução de Reuniões Comerciais de forma clara, estratégica e personalizada.
- Atuar como consultor de negócios, traduzindo necessidades em propostas de valor.
- Elaboração e Negociação de Propostas: montar propostas técnicas e comerciais sob medida.
- Negociar escopo, prazos e valores com foco em geração de valor e relacionamento de longo prazo.
- Registrar e acompanhar todas as etapas do funil de vendas em ferramentas de CRM.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações para melhoria contínua.
- Relacionamento com Clientes e Pós-Venda: Manter relacionamento próximo com clientes ativos e potenciais.
- Trazer insights sobre tendências, concorrência e necessidades do mercado
- Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar em parceria com as áreas técnicas, marketing e gestão para alinhar estratégias comerciais.
- Participar de reuniões internas para repasse de informações e alinhamento de expectativas
- Representação Institucional: Representar o escritório em eventos, feiras, rodadas de negócios e associações empresariais.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
Idioma
- Inglês - Intermediário
Habilidade Técnica
- Capacidade de condução de apresentações comerciais impactantes, presenciais ou on-line. - Avançado
- Saber lidar com rejeições, ciclos longos de venda e negociações complexas sem perder o foco. - Avançado
- Gerenciar múltiplos leads, follow-ups e propostas com eficiência. - Avançado
- Sólida experiência em vendas B2B. - Avançado
- Altíssima organização, método e disciplina e foco em processos. - Avançado
Benefícios
- Ajuda de Custo ( Alimentação e Combustível)